諸暨市中醫(yī)醫(yī)院:深化中醫(yī)藥數(shù)字化改革,開(kāi)啟中醫(yī)院藥事服務(wù)新階段

發(fā)表時(shí)間:2024-07-01 11:21

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近年來(lái),諸暨市緊扣高品質(zhì)健康服務(wù)需求,加快推進(jìn)健康服務(wù)體系全域均衡、優(yōu)質(zhì)健康服務(wù)全程貫通、數(shù)字化改革全鏈賦能、健康生活全民共享,積極打造衛(wèi)生健康現(xiàn)代化縣域標(biāo)桿,“健康諸暨”共建共享的良好氛圍深入人心,越來(lái)越多的百姓感受到“不用去杭州、上海,家門(mén)口就能看得上病、看得好病”。


近期,作為縣域醫(yī)共體牽頭單位的諸暨市中醫(yī)醫(yī)院,攜手唐古信息,通過(guò)深化中醫(yī)藥數(shù)字化改革,開(kāi)啟了“患者取藥少等候、代煎配送更省心、放心好藥可追溯”的藥事服務(wù)新篇章,為“健康諸暨”共建共享寫(xiě)下生動(dòng)的注腳。


數(shù)字賦能,藥事服務(wù)提質(zhì)增效


“智慧中藥房”是一種創(chuàng)新的中醫(yī)藥服務(wù)模式,可有效解決患者用藥難題。建設(shè)“智慧中藥房”“共享中藥房”等應(yīng)用場(chǎng)景,不僅被列入《諸暨市公共服務(wù)“七優(yōu)享”工程實(shí)施方案(2023-2027年)》中加強(qiáng)中醫(yī)藥健康服務(wù)的數(shù)字化改革范疇,更是浙江省全面開(kāi)展“中醫(yī)處方一件事”改革的重要內(nèi)容之一。


作為包含9個(gè)衛(wèi)生院的縣域醫(yī)共體,諸暨市中醫(yī)醫(yī)院對(duì)“智慧中藥房”“共享中藥房”建設(shè)有著更深的思考。首先,是確?;鶎訂挝豢茖W(xué)合理用藥。為此,醫(yī)院建設(shè)了處方流轉(zhuǎn)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)基層處方的集中審核,通過(guò)平臺(tái)系統(tǒng)前置審方和醫(yī)院藥師的人工審核,確?;颊哂盟幍陌踩约坝行?。此外,平臺(tái)還可以對(duì)醫(yī)院自身的處方進(jìn)行智能分流,自煎處方流轉(zhuǎn)到門(mén)診中藥房調(diào)劑,代煎處方則流轉(zhuǎn)到煎藥中心處置。


中藥房藥師在處方流轉(zhuǎn)平臺(tái)審核處方


其次,是解決患者候藥時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題。智慧中藥房系統(tǒng)、平板電腦、手持終端……門(mén)診中藥房從軟件系統(tǒng)到硬件設(shè)備都進(jìn)行了升級(jí),藥師按照系統(tǒng)優(yōu)化的工作流程,利用平板電腦配藥、復(fù)核,利用手持終端上架、發(fā)藥。中藥調(diào)劑全程無(wú)紙化操作,既便捷又少差錯(cuò),大大提升工作效率,讓患者候藥時(shí)間可縮短到半小時(shí)左右。


使用平板配藥



手持掃碼發(fā)藥


患者自助登記


最后,是打消群眾對(duì)代煎中藥的疑惑。醫(yī)院按照省衛(wèi)健委推進(jìn)“浙江中藥服務(wù)在線”建設(shè)工作的要求,在煎藥中心上線共享中藥房系統(tǒng),結(jié)合手持終端、高拍儀、電子秤等設(shè)備,對(duì)原有的手工流程記錄卡進(jìn)行替換升級(jí),從接方到配送的代煎全流程都做到了數(shù)字化、可追溯,同時(shí)面向群眾公開(kāi)實(shí)時(shí)監(jiān)控畫(huà)面。不僅代煎流程透明,還有中藥配送上門(mén),患者用藥當(dāng)然既放心又省心。


高拍儀拍照留樣


掃碼開(kāi)始浸泡


掃碼開(kāi)始煎煮



打包掃碼確認(rèn)



中藥房公開(kāi)展示的數(shù)據(jù)大屏及監(jiān)控畫(huà)面


共建共享,數(shù)字健康服務(wù)惠及基層


中藥飲片是中醫(yī)療效最重要的物質(zhì)基礎(chǔ)。去年,諸暨市衛(wèi)生健康局印發(fā)《諸暨市醫(yī)療質(zhì)量三年提升行動(dòng)方案(2023-2025)》,提出要切實(shí)加強(qiáng)中藥飲片采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、調(diào)劑、臨方炮制、煎煮等全過(guò)程質(zhì)量管理,加強(qiáng)質(zhì)量控制,強(qiáng)化儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù),規(guī)范處方開(kāi)具,加強(qiáng)調(diào)配管理,落實(shí)中藥飲片處方點(diǎn)評(píng)制度,加強(qiáng)中藥飲片臨床應(yīng)用管理,確保中藥飲片使用的質(zhì)量和安全。


為此,諸暨市中醫(yī)醫(yī)院在處方流轉(zhuǎn)平臺(tái)、智慧中藥房系統(tǒng)、共享中藥房系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,還建設(shè)了庫(kù)存追溯系統(tǒng),管理和監(jiān)測(cè)中藥飲片驗(yàn)收入庫(kù)、儲(chǔ)存管理、養(yǎng)護(hù)盤(pán)點(diǎn)、請(qǐng)領(lǐng)出庫(kù)等信息和動(dòng)態(tài),進(jìn)一步保障中藥飲片的質(zhì)量。


中藥飲片采購(gòu)后掃碼入庫(kù)


中藥藥事服務(wù)相關(guān)的平臺(tái)和系統(tǒng),對(duì)醫(yī)共體各成員單位開(kāi)放使用。成員單位加入“共享中藥房”后,基層患者在其中任何一家衛(wèi)生院就診,都可以享受到同質(zhì)同價(jià)的中藥代煎配送服務(wù)。此外,在共享中藥房服務(wù)模式下,由醫(yī)院集中采購(gòu)飲片明顯較衛(wèi)生院?jiǎn)为?dú)采購(gòu)時(shí)更為質(zhì)優(yōu)價(jià)宜,能給基層老百姓帶來(lái)更多看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠。


隨著藥事服務(wù)優(yōu)化升級(jí)完成,諸暨市中醫(yī)醫(yī)院的下一步計(jì)劃,是將所有醫(yī)共體基層單位納入共享中藥房的代煎配送服務(wù)范圍,以中藥藥事服務(wù)為切入點(diǎn),推動(dòng)基層中醫(yī)藥服務(wù)體系再優(yōu)化,助力諸暨市創(chuàng)建全國(guó)基層中醫(yī)藥工作示范縣,打造健康服務(wù)全域均衡、全程貫通、全民共享的“健康諸暨”。


醫(yī)產(chǎn)融合,激發(fā)中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力


《浙江省中醫(yī)藥發(fā)展“十四五”規(guī)劃》提出了打造“浙產(chǎn)中藥”產(chǎn)業(yè)品牌的中醫(yī)藥發(fā)展定位,明確聚焦產(chǎn)業(yè)化方向,大力提升中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)效,補(bǔ)齊中藥產(chǎn)業(yè)延鏈補(bǔ)鏈強(qiáng)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié),促進(jìn)全產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈協(xié)同融通,建立健全中藥產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展體系。而由于傳統(tǒng)的中藥產(chǎn)業(yè)鏈通常更側(cè)重種植、加工、生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié),飲片煎煮和配送環(huán)節(jié)往往容易被忽視,成為了產(chǎn)業(yè)鏈中薄弱乃至缺失的環(huán)節(jié)。


基于這一現(xiàn)狀,諸暨市中醫(yī)醫(yī)院以中藥藥事服務(wù)為“藥引子”,通過(guò)建設(shè)共享中藥房,開(kāi)展區(qū)域性中藥煎煮配送服務(wù),在保障區(qū)域老百姓共享放心安全優(yōu)質(zhì)中藥的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈的進(jìn)一步拉長(zhǎng)做寬,助推中醫(yī)藥事業(yè)和產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,讓中醫(yī)藥煥發(fā)新活力。




不僅如此,諸暨市中醫(yī)醫(yī)院還在中藥飲片集中采購(gòu)環(huán)節(jié),對(duì)中藥企業(yè)提出了更高的要求——按照浙江省中藥全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺(tái)所制定的全產(chǎn)業(yè)鏈追溯碼要求,對(duì)所有飲片進(jìn)行賦碼。通過(guò)醫(yī)院的引領(lǐng)作用,推動(dòng)當(dāng)?shù)刂兴幤髽I(yè)不斷完善中藥質(zhì)量追溯體系建設(shè),加快實(shí)現(xiàn)中藥飲片“來(lái)源可查、去向可追、責(zé)任可究”,從而促進(jìn)諸暨地區(qū)中藥產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。


未來(lái),諸暨市中醫(yī)醫(yī)院將充分發(fā)揮自身中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì),持續(xù)深化中醫(yī)藥數(shù)字化改革,不斷提升中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)能力,助力中醫(yī)藥醫(yī)療與中藥產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展,讓更多諸暨老百姓共享發(fā)展成果。